地区研修

校区研修　講演概要 講師：大谷短期大学　吉柳先生 テーマ：「高齢者宅訪問時等で印象を良くするコツ」 本講演では、訪問時に大切なコミュニケーションの在り方についてお話がありました。 コミュニケーション力は知識だけでなく、経験や実体験の積み重ねによって身につくものであり、日頃から地域で活動している民生委員・児童委員は、自然とその力が養われているとのことでした。 また、人に会う中で拒絶されることがあっても悲観せず、「一期一会」の気持ちで向き合う姿勢が大切であると強調されました。 コミュニケーションは言葉が占める割合は1割程度で、残り9割は表情や視線、態度といった非言語によるもので成り立っていること、さらにスマートフォンの普及が対面でのコミュニケーション経験を減らしている点についても触れられました。 対面時には、相手の目をしっかり見ることや、目を開いて表情を意識することなど、すぐに実践できる具体的なポイントも示され、今後の高齢者宅訪問活動に大いに役立つ内容となりました。 IMG_9969 IMG_9970 IMG_9973